管理资料团每日讨论帖之十-----18个创业最重要的问题（2011.1.30）

在变幻莫测的市场，企业家根本无法完全预测生意的成败，所能做的就是解决好那些决定一切企业命运的基本问题。那么，那些是最重要的创业问题呢？价值主张、产品市场、产品特牲、经营规模、产品推销，诸如此类等等。解决这些问题的过程是非常艰苦的。但不管怎么说，在把钱花出去，把产品做出来或是把客户丢掉之前，都应该仔细考虑这些问题。而真正的挑战在于坚持不懈的解决这些问题。随着生意做大，新的机遇和威胁并存。因此，无论是想建立一个伟大的商业帝国，或只是想开家小公司，都需要在创业过程中不停回答以下18个最重要的问题。 一、企业的价值主张是什么？如果不能用三句或更少的大白话解释清楚客户需要企业产品的理由，就没有价值主张，因此也就没有生意可言。 二、企业产品是否有可行市场？这就需要经过市场调研，更要吸引风险投资。永远不要以为在市场需求存在之前就可以创造需求。 三、企业产品与竞争产品有何差异？如果想赢得业务，则需要提供其他公司所没有的有形价值。但只靠营销无法做到这一切。找出企业产品的优势，并强化它。 四、企业是否具有业务规模？小富和大富之间的差距是"规模"。有规模的企业能够用极低的成本生产下一个部件。 五、为实现这一切要投入什么？为了使业务走上正轨，准备在未来两年内，每周工作100小时吗？一个合理的警告是：如果想开创事业，就要准备付出一切。 六、企业的强项是什么？找出强项，并坚持下去。也许这是显而易见的理念，但很多热心的企业家都迷失了方向，尤其是当世界看上去充满了可能性时。 七、企业的短处是什么？有所为，有所不为。浪费资源只会变得平庸，这无异于自杀。专注于所了解的领域，寻找可信任的伙伴去处理其他事情。 八、客户会支付什么价格？制定出客户愿意支付的上限，是任何商业模式的最大关键之一。咨询公司由于帮助公司制定合理价格，得到丰厚的报酬。 九、买家拥有多大权力？如果客户要求大降价、流失或倒闭，业务就结束了。使客户群多元化，分散经营风险。 十、供应商拥有多大权力？供应商数量越少，变数越大，要付出的代价越多。同样要当心那些饥不择食的低成本供应商，他们不会在乎产品质量。 十一、应当如何销售产品？跳过零售商，直接将产品卖给顾客；或依靠经销商来配送；或采用内外渠道并举的方式；抑或开上时髦的体验店，用精通技术的极客级客服代表和现场的产品教程加以完善等等。不管使用什么销售模式，务必保证它符合企业总体经营战略。 十二、市场新入者的威胁有多大？有钱赚的地方就有竞争。如果不构成直接的对手关系，那么替代技术会带来优势。通过登记专利，保障可观的租约货单，建立忠实的追随者，便可以在新入者进入之前建立起门槛。 十三、如何保障知识产权？企业有了一项新发明，在原型公诸于众前，请登记临时专利。这样做可以保护创意，企业可以利用这一段时间进行完善。 十四、需要多少创业资本？大多数企业倒台的原因都是资本不足。这方面没有绝对的定律。 十五、如何融资？有一些选择，包括信用卡、天使投资人、风险资本、银行贷款，以及最昂贵的一条途径---股票。不过，要注意：向公众出售股份会伴随一大堆头疼的问题，包括所有权稀释、失去控制和监管障碍。底线：如果可以的话，白手起家，自食其力。最后要记住：拿捏好资金的流入与流出时机，从而承受住债务。如果时机不匹配，可能会有麻烦。 十六、有什么样的财务计划？如果没有目标，便不能领导企业。两个里程碑：1）在一定时间内涌入企业的现金比流出的现金开云(中国)官方；2）收回初始总投资的那一刻（包括根据货币的时间价值进行的调整）。财务计划应当合理。 十七、如何让员工保持开心？员工开心才不会跳槽。特别是对一些不世之才，更要尽力去激励他们---工资只是等式的一端而已。 十八、最后一步是什么？不同的最后一步需要不同的战略。时刻记住自己想要做什么。要搞清楚，是想建立起下一个大商业帝国，还是只是想赚笔钱就走人。

对于想当老板的人，有三个特征很重要，这些特征是成功老板的共性，而且是当老板的必要条件。如果你想创业当老板，不妨在创业之前，先好好地比照一下。判断的方法很简单，对你的创业来说应该有好处。 

  成功创业者这三个特征分别是： 

	第一是创新能力很强。如果想当老板，之前一定要问自己，你喜欢新鲜事物吗？创新能力强吗？在我看来，创新能力越强，创业成功的可能性就越大，而且最好还能有一些儿童情绪。 
  第二是要看行动主义导向。做任何一件事情，想到了就去做，能够很快地把想法变成行动的人，创业成功的可能性也很大，在我的经验里，至少有70%的把握吧。 

  第三是抗挫折的能力要强。自尊心太强的人，脸皮太薄的人，一被人骂就心潮澎湃，沮丧的情绪无穷无尽，这样的人是做不了老板的。如果你是这样的人，一遇到挫折，就会想得太多，所以你最好不要考虑当老板。当老板会遇到很多意想不到的问题和麻烦，所以抗风险和抗挫折的能力一定要强，别人骂骂没关系，该做什么还做什么，这样你当老板的胜算才会大。

学习。