作为外贸新人的你，首先要了解产品的信息，越了解产品，客户就越尊重你，讨价还价时言语就更有分量。了解产品的生产过程，容易偷工减料的环节、主要原料、原料的来源产地、原料的品质和因此造成的成品品质差异，品质检测的方法、技术参数、常见的品质问题及导致因素等。了解产品生产成本的构成、水电人工包装等的均摊核算。这样，将来就可以自己估算产品价格，对价格底线心中有数。
我们要有耐心、毅力，并具有一定的积极主动性。做外贸这一行，有效的客户起着十分关键的作用。我们可以使用一些工具，比如环球快客，获取一定的有效客户，我们在起步阶段最重要的就是通过外贸开发信等一切手段来维护并拓展好我们的客户资源。我们要积极主动，主动给多个潜在客户资源发送外贸开发信，同时还要注意积极引导国外客户来阅读并了解我们公司的产品信息或者服务特色等基础性合作信息。当然，并不是所有的积极主动都能得到很好的回报的，有时候我们的电话或者拜托可能吃一个“闭门羹”，或者我们拟发的外贸开发信直接石沉大海了，这时我们不能气馁，应该从中寻找失败的原因，不断锻炼和提升自己的外贸业务操作能力。
