有人说,我们的主题都明确的表明了我们是推销产品的,还不够明确吗?其实主题这个东西绝对不能一成不变的,特别是大众化的主题,很多业务员就喜欢跟风,看到别人写什么样的主题就跟着写。
比如说“我们是灯具制造商”这种主题,看似很明确,也很有效,但是看多了也会厌烦,你自己琢磨一下,你收到垃圾短信的打开几率有多大?刚开始可能是十封里面会打开看一两封,到后面根本就没有兴趣再看了,一千封都不见得能打开一封,因为你看到标题就够了,一个一眼看过去毫无吸引力的主题是无法打开客户的视线的。
雷区二:客套太多
这话说着有点别扭,但却是事实,我们中国人讲究的是和气生财,做事说话都是客客气气的,把自己的姿态放低,说话的时候总是以自我主动的语气来说,而老外却恰恰相反,他们喜欢用被动语句。
比如说“We'll send you the samples tomorrow.”这个肯定是我们中国人说的,“amples will be sent to you tomorrow.”这种语气就是老外说的,他们的想法和思维跟我们是不一样的,我们需要时刻注意到这一点。
雷区三:盲目介绍自己
有些朋友会犯一些这样的错误,把公司和工厂夸得天花乱坠,却很少去介绍你要推介的产品,有些人犯这种错误是无心的,有些人就真是心虚,对自己的产品不够自信。
你要跟客户交易的是什么?当然是产品啊!你把工厂夸的再好,没有好的产品吸引客户目光有什么用?客户需要的是产品,不是需要你夸夸其谈,工厂规模实力、公司服务保障这些东西只能当成产品的辅助资料,不应该大篇幅的去介绍。
雷区四:内容拖拉
内容拖拉这是一个通病,是作为业务开发员最常见的通病,甚至很多的老板都是这种通病,他们恨不得把自己手里能有的信息都堆砌上去给客户看到,可是客户真的愿意看吗?你想想看如果你看到长长的推销邮件,你有兴趣看吗?尤其是每天都忙得跟狗一样,哪还有兴趣去看那些浪费时间的邮件。
客户的时间也是很宝贵的,他们作为客户,作为市场主动的一方,他们的邮箱是很吃香的,每天可能不下数百封的邮件,你这样一个不认识的人发给他的一封又长又臭的邮件,他怎么可能有兴趣慢慢看完,他们每天处理邮件的固定时间只有短短的一段,长篇大论的论调只会让客户对自己浪费的时间感到不值而已。
我们在用环球快客软件发邮件的时候,应该首先避开这些雷区,才能在开发信这项工作上取得收获。